Terms of service
Podmínky služby
(Obchodní podmínky)
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky upravují vztah mezi provozovatelem platformy tiqet.cz a uživateli.
Control One, s.r.o.
IČO: 27636682
Štěrboholská 1395/30, Praha
Platforma slouží jako zprostředkovatel mezi kupujícím a prodávajícím.
Používáním platformy uživatel souhlasí s těmito podmínkami.
2. Definice
- Uživatel – osoba využívající platformu
- Prodávající – nabízí vstupenky
- Kupující – nakupuje vstupenky
- Vstupenka – digitální doklad pro vstup na akci
3. Uživatelský účet
Pro využívání služeb je nutná registrace.
Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit své přihlašovací údaje.
Provozovatel může účet zablokovat při porušení podmínek.
4. Prodej vstupenek
Prodávající je povinen:
- uvádět pravdivé informace
- prodávat pouze platné vstupenky
Je zakázáno prodávat neplatné nebo duplicitní vstupenky.
5. Nákup vstupenek
Kupní smlouva vzniká dokončením platby.
Vstupenky jsou následně doručeny elektronicky.
6. Platební systém
Platba je dočasně blokována a uvolněna až po ověření transakce.
7. Poplatky
Provozovatel si může účtovat poplatky za zprostředkování.
8. Reklamace
Reklamace lze uplatnit e-mailem:
kontakt@tiqet.cz
9. Odpovědnost
Provozovatel nenese odpovědnost za:
- průběh akce
- změny nebo zrušení události
10. Dostupnost služby
Služba může být dočasně nedostupná z technických důvodů.
11. Změny podmínek
Podmínky mohou být kdykoliv upraveny.
12. Právní řád
Řídí se právem České republiky.